Затопили соседи квартиранты?

ст. 1164 ГК РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Таким образом, если квартиранты были официально оформлены - платить будут они. Так как они сами должны быть ответственными за техобслуживание и технику, которую им предоставили.

Если квартиранты не были официально оформлены, в интересах хозяев оплатить вам ущерб, так как подобное заселение незаконно.

не хотят договариваться мирно, идите в суд. документ у вас есть - акт.

Ну в принципе всё что я мог бы сказать по поводу Вашего горя, прекрасно изложено в предыдущем ответе, а я как врач могу посоветовать Вам запастись валидолом, так как это противное и долгоиграющее дело и он пригодится.

Дело действительно непростое в тоже на моем примере можно выиграть без проблем. Нас соседи заливали дважды, второй раз пришлось обратиться в суд для возмещения ущерба.

Раз квартиранты делают вид, что они не при чем и хозяйка с вами разговаривает на повышенных тонах, то вам остается только готовиться к суду. В таком случае хозяйка сразу побежит к вам с просьбой полюбовно решить вопрос, потому что квартирантов, как правило, редко оформляют официально

Правильно, что после залива составили акт и если хозяйка или квартиранты не передумают, придется вам обращаться в суд. Но если квартиранты живут незаконно, может, достаточно будет пригрозить хозяйке судом.

У меня тоже был такой был плачевный опыт. Вот список документов которые нужны для обращения в суд:


бумага, составленная коммунальной службой, где зафиксирован факт залива квартиры с указанием всех деталей: время/место/дата/причины/наличие повреждений;
отчет оценочной компании (оценка повреждённого имущества) и копия договора на заключение услуг по проведению экспертного мероприятия;
претензия виновнику затопления в виде письма;
чеки, подтверждающие растраты, связанные с оценкой и прочими услугами, касающиеся затопления, а также копии телеграмм, подтверждающие вызов соответствующих служб.