Posted: 29 july 2016, 10:12
Во-первых, от ванны не должно быть никаких запахов, это однозначно, если обратное не оговорено в документах на ванну. Если запах есть и про него не упомянуто в инструкции, то это недостаток, препятствующий нормальной эксплуатации ванны. Так и надо говорить при обращении с жалобой- есть существенный недостаток, препятствующий нормальной эксплуатации. Во-вторых, современная ванна- это серьезная покупка по финансам. На купленную ванну магазин должен был предоставить пакет документов, где среди прочего должны быть указаны контакты фирмы-производителя, как-то сайт, адрес электронной почты, телефоны техподдержки. К ним и надо обратиться с вопросом, почему ванна воняет и что теперь делать.