Posted: 19 november 2016, 11:42
Не надо лезть в щиток, для этого всё таки надо иметь какую то квалификацию, а то натворите дел, ещё и соседям всё спалите. Просто обесточьте квартиру, отключив автоматами и фазу и ноль. Отключите провода в выключателе, люстре, коробке и отдельно каждый провод прозвоните, а также измерьте не сообщается ли он с землёй. Тогда вы всё увидите и поймёте. Я ведь описал только один вариант возможной неисправности, могу ещё несколько вариантов.