Пробка в канализации

Трос металлический для прочистки, если действительно что-то забилось. Я так понял, что вода из унитаза поднимается, это точно что-то забилось в трубе, кто-то смывает в унитаз какую-то дрянь. Так может быть и у соседей, тогда проще вызвать сантехника.

Для начала, конечно попробуйте воспользоваться сантехническим тросиком и вантузом.
Если этот способ не поможет, попробуйте слить в унитаз под напором большое количество теплой мыльной воды. если в унитаз сливают помои (что часто бывает, мог образоваться жировой затор).
также можно попробовать воспользоваться специальными средствами для прочистки, например "Кротом", если засор далеко в трубе и трос не достает. Помните, что щелочные средства с кислотными не смешивают, произойдет термическая реакция и содержимое труб, как салют вылетит наружу пеной.
Обязательно устраните засор как можно скорее, иначе он увеличится и образуется твердая "пробка".

А вы не снимали унитаз? Если нет, то рекомендую. В унитазе образовывается очень много налета который невозможно удалить никакими моющими средствами. Этот налет можно только выковыривать, а иногда из - за него приходится менять унитаз. Я тоже всегда считала, что у меня в канализации пробка, но потом оказалось все не так.