Posted: 29 april 2017, 0:10
Очевидно, бетон был уложен без гидроизоляции и без гравийной подушки. Теперь он тянет влагу из грунта, а испариться в атмосферу ей не даёт плитка. Зимой, соответственно, влага и разрушает бетон. Классическое "хотели как лучше".
Другой вариант - вода попадает через не заделанные швы между плитками.
Но так или иначе бетонного основания под плитку у вас больше нет. Будем надеяться, частично.