о работе теплосчетчика,его показанияхи правильности расчета за отопление

Мы, жильцы дома №108 по ул Пятигорская г. Ессентуки, просим проконсультировать по поводу очень большой оплаты за отопление. Стоит у нас в доме теплосчетчик, но оплата за отопление даже больше чем мы платили бы по тарифу. подскажите, как нам поступить, с чего начать, чтобы узнать причину переплаты. Дом свечка 9-ти этажный 36 квартир.