Не получила ответа на трижды заданный вопрос. В чём дело?

Форум / Другие вопросы / Вопросы по работе сайта / Не получила ответа на трижды заданный вопрос. В чём дело?
+
Форум / Другие вопросы / Вопросы по работе сайта / Не получила ответа на трижды заданный вопрос. В чём дело?
Гость
Новичок
Гость
20 april 2017, 9:52
Posted: 20 april 2017, 9:52
Как в магазине поменять перегоревшую светодиодную лампу?
Ник Нейм
Новичок
Ник Нейм
20 april 2017, 10:31
Posted: 20 april 2017, 10:31
Чтобы что-то поменять, надо доказать, что вы купили это именно здесь, а у вас нет чека.
Поэтому ответ - никак.
И не по злой воле клятых торгашей, а потому, что оформляющему нечего прикрепить к акту возврата, и возмещать магазину цену новой лампы он будет из своего кармана.
Aleks
Администратор
Aleks
20 april 2017, 10:31
Posted: 20 april 2017, 10:31
Нужно прийти в магазин с чеком о покупке и коробкой от этой лампы. Если гарантийный срок не прошел - поменять лампу на новую. Приблизительно так.
vit
Новичок
vit
20 april 2017, 10:46
Posted: 20 april 2017, 10:46
За несколько месяцев работы ваша лампочка уже себя окупила экономией, даже если Вы купили её по по самой дорогой цене в районе 200р. Поэтому если нет чека обменять не получится, воспринимайте это как расходную часть, к тому же сейчас эта же лампочка стоит уже 80руб, цены на них сильно упали и думаю это не предел, еще упадут со временем минимум до 50руб. Ориентируюсь по своим, мощностью 11вт.
Andrey
Новичок
Andrey
22 april 2017, 20:47
Posted: 22 april 2017, 20:47
Берем лампочку накаливания 70 вт. Стоит 5 рублей. Пусть горит она по 5 часов в день. Это 350 ватт в день. По 2.49 за квт, на 26 рублей в месяц. Ваша светодиодная 11 ватт х 5 часов= 55 вт в день- на 4 рубля в месяц. Экономия в 22 рубля в месяц. Почти год должна лампочка прожить, чтобы окупить себя и начать экономить.
homohilaris
Новичок
Rating: 4
homohilaris
23 april 2017, 4:17
Posted: 23 april 2017, 4:17
Это надо всю ночь работать. И чтобы ночи были длинные, часов по 11-12. Тогда, может быть, эта лампочка и окупит себя за несколько месяцев.
vit
Новичок
vit
23 april 2017, 9:47
Posted: 23 april 2017, 9:47
11вт светодиодной лампы примерно соответствует 90вт накаливания. До светодиодных у меня везде сотки стояли, после запрета соток 95вт. Первые покупал за 200руб, год назад, если прикинуть по экономии, окупились где то за 7-8 месяцев. Сейчас стоят 80руб, значит окупятся максимум за 3 месяца. Это только по экономии электроэнергии, еще перегоревших накаливания пришлось бы сколько то выбросить. В общем если точнее, то такая вот по факту получается картинка.
Маша
Продвинутый форумчанин
Rating: 933
Маша
23 april 2017, 10:00
Posted: 23 april 2017, 10:00
"Не получила ответа на трижды заданный вопрос. В чём дело?" - Такое ощущение, будто вы нам зарплату выплачиваете. Мы, между прочим, ЗАБИСПЛАТНО здесь работаем... А 1000 за ТОП5 - это премия, а не зарплата...

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.


СТАТЬЯ 18. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ В ТОВАРЕ НЕДОСТАТКОВ

Andrey
Новичок
Andrey
23 april 2017, 10:59
Posted: 23 april 2017, 10:59
Я, когда первую энергосберегающую купил, отдал больше 200 рублей, поставил ее вместо 100 вт. накаливания. Тогда киловатт стоил около 1,5 рублей. При среднем времени горения по 3-4 часа в день, лампочка должна была окупиться через 3 года. (32 месяца что ли). Но лампочка до этого срока не дожила. Потом плату за энергию подняли, экономия возросла и лампочки успевают окупиться. Но все равно, ни одна энергосберегающая больше 2 лет не прожила. Светодиодные у меня 6 штук работают больше 2 лет. Вообще, за все время перегорела только одна.
 1